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謎.謎 投稿者:よっし〜  
謎.謎 (画像サイズ: 577×433 55kB)

こんにちは みちひろさん&皆さん

二.三日前からホーンが鳴らなくなり.原因を調べたらホーンのリレーが逝ってました。

リレーが逝くという事は.なんらかの原因があると思うんですが.誰か詳しい人いませんか?リレー自体安かったらいいのですが税込み\2636もしたので.又すぐ逝ってしまったらもったいないので...

2004/04/10(Sat) 16:23:22  [No.1033]


Re: 謎.謎 投稿者:みちひろ   《URL》  

よっし〜さん、こんにちは〜!

あらら...大変でしたね。ディーラで調べてもらったのですか?
もしそうなら、しっかりと原因究明してもらった方が良さそうですね。もし、リレーの不良ということであるならば、無料で交換してもらえるかも...。^^
当方、これ以上のコメントができません。(自爆)

有識者の方いらっしゃいましたら、コメント宜しくお願いします。^^

2004/04/10(Sat) 16:40:31  [No.1034]


Re: 謎.謎 投稿者:よっし〜  

> どうも〜みちひろさん
>
>ディーラで調べてもらったのですか?
いやいや.土日は予約がいっぱいで14日に持ってきてくれと言うことなので.
近くのトヨタ部品でリレーだけ買ってきたんですけど.まだ少し取り付けない方がいいのではと思い取り付けてません。ホーンは車外品のもので別にバッテリーからプラスをひっぱってリレーもついてるんですけどね〜
一様14日にディーラには持っていく予定です。

2004/04/10(Sat) 17:15:50  [No.1035]


Re: 謎.謎 投稿者:TUTY!  

よっし〜さん、みちひろさん、ど〜もでっす!

消耗品と違って部品不良なのですからゴネるまでも無くクレーム交換してくれると思いますよ...^^
ついでに社外ホーンの取り付け工賃をサービスしてもらうとか...無理かな?

2004/04/10(Sat) 17:45:53  [No.1036]


Re: 謎.謎 投稿者:よっし〜  

> TUTYさん こんばんわ レスどうもです。
>
> 消耗品と違って部品不良なのですからゴネるまでも無くクレーム交換してくれると思いますよ...^^
えっ..クレーム交換してくれるんですか?
でも.自腹で買ってしまいました。残念
> ついでに社外ホーンの取り付け工賃をサービスしてもらうとか...無理かな?
社外ホーンの方は納車後すぐ交換しました。そして半年何もなかった事を考えると.部品不良ですよね〜。

2004/04/11(Sun) 00:22:13  [No.1050]


Re: 謎.謎 投稿者:TUTY!  

よっし〜さん、ど〜もでっす!

> えっ..クレーム交換してくれるんですか?

確証はありませんけど、大概の事はクレームで片付けて頂いてます...^^
ウィッシュじゃありませんけど、ブレーキのタッチ云々を相談したらASSY交換してくれましたよ...なんとパットまで新品でした...^^
私は絶対金を払わないぞ!って意気込みと柔らかい態度で交渉してトラブルの殆どをクレーム処理にしてもらいました(爆)

> でも.自腹で買ってしまいました。残念

返金してくれると良いんですけどね...^^;

成功を祈ります!!

2004/04/11(Sun) 00:40:02  [No.1051]


Re: 謎.謎 投稿者:よっし〜  

> TUTYさん 有難う御座います。

>
> 返金してくれると良いんですけどね...^^;
>
> 成功を祈ります!!
14日にデイラーに行くのでがんばってみます。

2004/04/11(Sun) 00:52:29  [No.1053]


Re: 謎.謎 投稿者:みちひろ   《URL》  

よっし〜さん、こんにちは〜!

> 14日にデイラーに行くのでがんばってみます。

お金返してもらえなかったら、納得のいく故障の原因を提示してもらえば宜しいかと...^^
まっ..ディーラとは今後も何かとお付き合いをしていかねばなりませんので、ほどほどに...^^
私は納車当日から険悪なムードが漂ったまま..今日を迎えています。(自爆)

2004/04/11(Sun) 17:42:38  [No.1058]


Re: 謎.謎 続 投稿者:よっし〜  

今日デイラーに行って来ました。
結果報告です.クレームでいけました.だけど品物を私が現金で買っているため・デイラーは同じ品物しか渡す事が出来ないと言ってました。私がデイラーで買っていたら別ですが・・・だから私の名前で取り置きとして置いといてもらいます
故障箇所としては.リレーの前のヒューズが飛んでないので.リレー本体のみでした。
調べてもらった結果.リレー本体のスイッチが逝ってました。
取り合えず.デイラーに貸しが出来ました。

2004/04/14(Wed) 16:02:43  [No.1178]


Re: 謎.謎 続 投稿者:TUTY!  

よっし〜さん、ど〜もでっす!

> 結果報告です.クレームでいけました.だけど品物を私が現金で買っているため・デイラーは同じ品物しか渡す事が出来ないと言ってました。私がデイラーで買っていたら別ですが・・・だから私の名前で取り置きとして置いといてもらいます

やっぱりクレームになりましたか...^^
基本的にはクレーム処理ってメーカー保証だから、ディーラーの出費じゃ無いんですよ。
でも、お客に迷惑を掛けてるんだからサービスしてくれても...ディーラー在庫として買い取ってくれても良さそうなものですよね...

> 故障箇所としては.リレーの前のヒューズが飛んでないので.リレー本体のみでした。
> 調べてもらった結果.リレー本体のスイッチが逝ってました。

KENBOHさんに相談してれば、缶コーヒー1本で直してくれたかも...^^;

> 取り合えず.デイラーに貸しが出来ました。

アフターパーツの工賃を最小限に抑える為に有効に使いましょう(爆)

2004/04/14(Wed) 17:09:57  [No.1181]